Nuevos modelos de gestión

¿Qué hacer en este momento, cómo nos adaptamos en poco tiempo y con pocos recursos?

En la antesala de una pandemia mundial causada por el COVID-19, vemos la necesidad de agilizar la gobernanza de las ciudades e implementar una política de trabajo desde casa. En este sentido, hemos diseñado algunas herramientas que serán imprescindibles para el buen funcionamiento de un gobierno ciudadano y cercano. En estos momentos buscamos romper todos los paradigmas que se tienen de una administración pública lenta y burocrática, para convertirnos en una administración empática, ágil y cercana.

Innovación pública y social

Empoderamiento de la comunidad (ciudadanía) como actor relevante en la contención del esparcimiento y contagio comunitario del COVID-19, a través de la difusión de las mejores prácticas.

Economía local

Combatir el desconocimiento público sobre cómo mantener la actividad económica eliminando los riesgos sanitarios de contagio comunitario. Generamos una guía de cómo hacer trabajo en casa de manera segura y un mapeo rápido de los comercios que permanecen abiertos y que pueden realizar entregas a domicilio.

Resiliencia

¿Qué acciones debemos de tomar en un futuro inmediato y cómo recuperamos la confianza de nuestros ciudadanos?

Durante la contingencia, divulgar el estilo de vida saludable en caso de cuarentena. Divulgar y promover activación física y generar espacios de salud mental. Generar una guía con puntos claves para sobrellevar e incluso disfrutar la vida en casa e higiene psicológica durante el auto-confinamiento. Plantear un programa municipal de resiliencia posterior a la Fase - Epidemiológica 2, para recobrar la confianza en las instituciones públicas y privadas, eliminar la sensación de ansiedad a recuperar la actividad laboral y social normal.

  • Respuesta humanitaria. Incorporar la perspectiva de género en esta respuesta. Diseñar e implementar un Bot de preguntas rápidas en las redes de Lab León.
  • Participación ciudadana. Realizar un sondeo rápido de las perspectiva ciudadana de la respuesta local al COVID-19 e identificar vacíos en las estrategias. en proceso
  • Diseño inclusivo. El diseño empático de esta respuesta para los sectores de la población más desfavorecido como adultos mayores sin seguridad social, personas en situación de calle y personas con discapacidad.
  • Cambio de comportamiento. Reforzar las medidas de higiene generales. Así como la inserción correcta de una cultura de trabajo remoto.
  • Envejecimiento de la población. Diseño de estrategias que favorezcan el desarrollo saludable de la población adulta mayor. Algunas de las actividades que se llevan a cabo en otros países durante la contingencia son: realizar información impresa y digital con letras grandes y sin serifa, utilizar colores que puedan ser vistos por toda la población (adulto mayor, daltonismo, debilidad visual), favorecer horarios para adultos mayores en centros de servicios.

Cambios de comportamiento

¿En qué y cómo podría y debería de cambiar la admnistración pública después de esto?

Es sencillo: buscamos construir juntos con las personas de nuestra comunidad extendida algunos escenarios sobre como México y/o el mundo en cuanto salgamos de esta emergencia.